Privacidad y condiciones
Revisión: 16 de octubre de 2026.
Aviso de privacidad integral
1. Responsable y contacto
José Luis Bustos Flores, quien opera comercialmente como Acumuladores Bustos Hermanos, es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos por los canales de atención descritos en este aviso. Domicilio de contacto: Av. Convención de 1914 Pte. #1110, Col. Circunvalación Poniente, Aguascalientes, Ags., C.P. 20210. Atención de privacidad: WhatsApp: 449 754 9420. Teléfono: 449 754 9420.
2. Información y finalidades
El formulario prepara una consulta en tu navegador. No la envía a un servidor ni la guarda en almacenamiento local. Si decides enviarla por WhatsApp o contactar por teléfono, podremos recibir tu nombre de perfil, teléfono, mensaje, datos del vehículo o equipo y la zona que compartas.
Esa información se utiliza, incluida la procedencia que indiques en el cotizador, para responder, revisar compatibilidad, cotizar, coordinar el servicio solicitado y atender aclaraciones o garantías. No se solicita información sensible, bancaria o de salud. No incluyas esos datos en la consulta. Pedir los precios o promociones del mes no te suscribe a mensajes publicitarios. Esta versión no incorpora campañas promocionales ni suscripciones.
3. Conservación y seguridad
La página no almacena consultas. Las conversaciones enviadas por WhatsApp permanecen en ese canal; actualmente el negocio no aplica un calendario de eliminación automática. Su conservación debe limitarse a las finalidades de atención y a las obligaciones legales correspondientes. Puedes solicitar la cancelación de tus datos por el canal de privacidad; se revisarán las obligaciones de conservación y, cuando proceda, se bloquearán y eliminarán.
El acceso a las conversaciones debe limitarse al personal que atiende la solicitud, con controles de acceso y confidencialidad. Este aviso no sustituye esas medidas ni las obligaciones de notificar incidentes cuando corresponda.
4. Proveedores externos y comunicaciones
Este sitio no integra analítica publicitaria, píxeles ni un chat incrustado. Los tres mapas de Google Maps se solicitan automáticamente al cargar la página. Al cargarlos, Google recibe datos técnicos de conexión y puede utilizar sus propias tecnologías, incluso si no pulsas el mapa. Al abrir WhatsApp o Google Maps, el navegador accede a un servicio externo con sus propias prácticas. Consulta la política de WhatsApp o la política de Google.
La operación descrita en este sitio no contempla la venta de datos ni su uso para campañas publicitarias. Antes de publicar debe documentarse cualquier proveedor que trate datos por cuenta del negocio y cualquier transferencia que requiera aviso o consentimiento. Las comunicaciones exigidas por ley se atenderán bajo su fundamento aplicable.
5. Derechos y control de tu información
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación escribiendo al WhatsApp de atención, 449 754 9420. Indica el derecho solicitado, los datos relacionados, un medio de respuesta y, si corresponde, la corrección. Para acreditar identidad o representación, solicita primero el mecanismo seguro; no envíes documentos sensibles por el formulario de cotización.
La determinación sobre solicitudes ARCO debe comunicarse en hasta 20 días hábiles y, cuando proceda, hacerse efectiva en los 15 siguientes; existen supuestos legales de ampliación. La revocación no tiene efectos retroactivos y ciertas obligaciones pueden exigir conservar información. Puedes solicitar acceso gratuito mediante entrega electrónica, sujeto a la acreditación correspondiente.
6. Alojamiento y registros técnicos
Esta versión está preparada para alojarse en Cloudflare. Una vez publicada, el proveedor de alojamiento procesará los datos técnicos necesarios para entregar y proteger el sitio, como dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador y solicitudes de recursos. Esto es independiente del formulario, que no guarda consultas en una base de datos. Consulta la política de privacidad de Cloudflare. No hay un CRM ni registro automático de recepción en WhatsApp conectado a esta web.
7. Actualizaciones
Los cambios se publicarán aquí con su fecha. Cuando un cambio requiera un nuevo consentimiento o una comunicación adicional, deberá obtenerse o realizarse antes del nuevo tratamiento.
Términos y condiciones del sitio
Objeto y proveedor
Esta web presenta productos y servicios de Acumuladores Bustos Hermanos, con los medios de contacto indicados arriba. Permite preparar una solicitud de cotización; no cobra, acepta pagos, crea cuentas ni confirma pedidos automáticamente.
Cotización y contratación
Antes de aceptar una compra o visita, solicita confirmación del producto compatible, disponibilidad, precio total en pesos mexicanos, impuestos, cargos de instalación o entrega, forma de pago, fecha o plazo acordado y garantía. Las ventas y los precios anunciados son al cambio de la batería usada. Si no cuentas con ella, solicita primero las condiciones y el precio aplicable. La vigencia de la cotización se indica en la respuesta del negocio.
Abrir WhatsApp o preparar un mensaje no constituye por sí mismo una compra o reserva. Los acuerdos que posteriormente celebren las partes por ese medio pueden generar obligaciones; deben confirmarse y conservarse junto con el comprobante correspondiente.
Precios publicados
La línea Full Energy Gold parte de $2,350.00 MXN, IVA incluido, para el modelo 42 Full Energy Gold, al cambio de la batería usada, con precio publicado a octubre de 2026. Es un precio de catálogo, no un descuento temporal. Los precios aumentan según el modelo. Su aplicación al vehículo y la disponibilidad se confirman al cotizar. Las condiciones de garantía anunciadas en cada pieza publicitaria corresponden exclusivamente al producto, aplicación y uso indicados; deben confirmarse antes de comprar y constar en la póliza, sin generalizarse al catálogo. Cualquier promoción distinta se informa con sus condiciones y vigencia antes de contratar.
Formas de pago
Se aceptan efectivo, transferencia bancaria y tarjetas de débito y crédito. Puede llevarse una terminal al servicio a domicilio. El sitio no solicita números de tarjeta, NIP ni códigos de seguridad; confirma los datos de pago directamente con el negocio antes de transferir. Consulta los planes de pago a meses con y sin intereses disponibles. Plazos, tarjetas participantes, importes mínimos, comisiones, intereses y precio total financiado se confirman antes de aceptar. Esta página no anuncia un plazo fijo ni una promoción bancaria universal.
Contenido y uso
Las marcas mencionadas pertenecen a sus titulares. Su presencia no implica una relación de distribución autorizada ni disponibilidad permanente. Las fotografías de productos son de referencia; confirma el modelo compatible antes de comprar. No se permite usar la web para suplantar identidades, perjudicar su funcionamiento o enviar información ilícita.
Atención y derechos
Para aclaraciones o reclamaciones, utiliza el WhatsApp o domicilio de contacto. Ninguna condición de esta página limita los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación mexicana ni impide acudir a PROFECO o a la autoridad competente. Los cambios futuros no modifican de manera unilateral operaciones ya acordadas.
Entrega, garantías y devoluciones
Entrega e instalación
La entrega y la instalación son gratuitas con la compra de una batería dentro de las ciudades de Aguascalientes, Ags., y Jesús María, Ags. Las sucursales se encuentran en Aguascalientes; la cobertura a domicilio también incluye Jesús María. Todos los precios incluyen IVA y las ventas son al cambio de la batería usada. La atención depende de disponibilidad, horario y compatibilidad de la aplicación. Antes de contratar se acordarán ubicación, tiempo estimado, precio total y alcance del diagnóstico e instalación. No se ofrece atención de emergencia las 24 horas ni un plazo de llegada garantizado desde esta web.
La asistencia vial o ayuda sin compra de batería tiene costo, que debe cotizarse y aceptarse antes de realizarla. Para ubicaciones fuera de la cobertura gratuita se confirmarán disponibilidad y cargos antes de contratar.
Los clientes pueden acudir a las sucursales para un chequeo gratuito de su batería cada 3 o 6 meses, durante el horario de atención. Este chequeo no amplía por sí mismo la garantía ni incluye reparaciones adicionales.
Garantía y reemplazo sin costo
La garantía depende de la marca y modelo del acumulador, su compatibilidad con el vehículo y las condiciones de uso. La vigencia total de la garantía y el periodo de reemplazo sin costo son conceptos distintos: el periodo de reemplazo puede ser menor que la vigencia total. Los plazos, coberturas, posibles ajustes proporcionales posteriores, procedimiento y lugares de atención se indican en la póliza específica entregada con cada compra. No se anuncia un mismo plazo ni reemplazo gratuito para todas las marcas, modelos o usos.
Antes de comprar, informa si el vehículo se utiliza de manera particular, en plataformas como Uber o DiDi, como taxi, flotilla o para otro trabajo, y si cuenta con equipo de sonido u otros accesorios que aumenten la demanda eléctrica. Estas aplicaciones pueden tener condiciones distintas conforme a la póliza, que deben explicarse y confirmarse antes de contratar.
La batería debe cumplir la capacidad, tecnología y especificaciones requeridas por el vehículo y sus accesorios. Una batería de especificaciones inferiores no debe ofrecerse como equivalente a la recomendada; reducir una garantía no corrige una aplicación incompatible. Las condiciones pactadas no se modifican retroactivamente ni limitan los derechos legales del consumidor.
Para Full Energy Gold, Full Energy Silver, Battery Pro, Power Connection, Bustos Hermanos y acumuladores seminuevos vendidos por el negocio, contacta directamente a Acumuladores Bustos Hermanos para iniciar la revisión. Para LTH y otras marcas, consulta los centros y procedimientos de la póliza; podemos orientarte para canalizar la solicitud, sin excluir las obligaciones legales del vendedor. Conserva la póliza y el comprobante o los demás medios que acrediten tu compra.
Cancelaciones, cambios y devoluciones
Para cancelar o reprogramar una visita, avísanos por WhatsApp lo antes posible. Una nueva visita, incluida la posterior a una cancelación, queda sujeta a disponibilidad de rutas y horario del personal; debe confirmarse nuevamente. La cancelación no genera una penalización automática ni exige un anticipo por sí misma. Para solicitar un cambio o devolución, identifica tu operación y motivo. Las condiciones y cualquier cargo deben informarse y aceptarse antes de contratar, sin excluir derechos legales de devolución, revocación, reparación, sustitución o reembolso cuando procedan. Esta versión no fija penalizaciones, plazos comerciales ni exclusiones que el negocio no haya confirmado.
Baterías usadas
Todas las ventas se realizan al cambio de la batería usada. La entrega de esa batería forma parte de las condiciones del precio anunciado. Si no cuentas con ella, solicita las condiciones y el precio aplicable antes de aceptar la cotización. La custodia y manejo posteriores deben realizarse conforme a los procedimientos y obligaciones ambientales aplicables a la operación.